Saber como vender franquias pela internet com certeza vai diminuir – e muito – o seu esforço para encontrar os clientes ideais escalar o crescimento da rede. Nke ikpeazụ, essa negociação possui várias etapas que, por muitas vezes, duram meses. Por isso é muito importante que nenhuma oportunidade seja perdida.
Isi ihe kpatara artigo:
- A compra e venda de franquias pela internet oferece muitos benefícios para ambos os lados. Os principais são o maior alcance de franqueados, a redução do custo de aquisição de clientes , mais flexibilidade ao interessado no negócio e, claro, aumento do volume de vendas.
- Para vender franquias online é necessário organizar o fluxo de venda . O ideal é investir em uma ferramenta de CRM, que organiza todo o processo comercial, automatizando processos e coletando dados em tempo real.
- Outras dicas são: tenha um site intuitivo e completo, mantenha os canais de contato ativos e integrados, poste conteúdos que tirem dúvidas e mostrem soluções para os desafios e promova anúncios pagos (Mgbasa ozi).
- Invista na alta arụmọrụ ka seu time comercial na aprofunde seus conhecimentos. Baixe grátis nosso e-book 12 técnicas de vendas e abordagem e saiba como atrair muitos mais franqueados para a sua rede!
E a internet é justamente o meio que ajudará
A não perder nenhuma oportunidade. N’ikpeazụ, dị ka data email ações realizadas em seu ambiente, allowem ser monitoradas and mensuradas. O que facilita bastante a tomada de decisão e até mesmo o conhecimento sobre o comportamento, os hábitos e as necessidades dos potenciais franqueados.
Em seu relatório de desempenho, a Associação Brasileira de Franchising (ABF) apontou que 60% dos franqueados já operam com vendas pela internet de sua rede. Ou seja, se você ainda não investiu na sua presença online, já está atrás da concorrência.
Daalụ, chega de perder tempo!
Aproveite este texto para conhecer estratégias infalíveis de como vender franquias escalar as vendas com o mundo de possibilidades que a internet oferece!
Kedu otu esi achọpụta ịntanetị: gịnị ka ọ bụ?
Se ainda não está convencido da necessidade de atrair franqueados de forma online, confira os motivos que farão você mudar de ideia!
N’ikpeazụ, a compra e venda de franquias pela internet é um passo fundamental para empressas de qualquer segmento continuarem crescendo. Entenda!
Maior alcance de franqueados
Pensa só: qualquer pessoa, de qualquer lugar ea qualquer hora pode acessar seu site para conhecer mais sobre as franquias oferecidas. O que é totalmente o oposto do que acontece com lojas físicas, que têm seu alcance limitado à região.
A inexistência de distância física para descobrir novas empresas torna a internet um meio muito poderoso para alcançar mais clientes . Kedu ka ị ga-esi nweta njedebe nke apenas uma localidade?
Chee echiche banyere ịntanetị!
Redução do custo de aquisição de clientes
Se colocar na ponta do otu esi enyocha data iji mee mkpebi siri ike karịa lápis os gastos com. O marketing tradicional eo digital, verá que o online sai mais barato, além de oferecer um ROI (Retorno sobre o Investimento) muito maior (e mensurável!).
E, como resultado, o custo de aquisição de clientes ( CAC ) também reduz, pois não será preciso fazer altos investimentos para conquistar um novo franqueado.
Isso sem falar no corte de despesas com escritório e loja física e todos os gastos associados a eles, como aluguel, manutenção, colaboradores, máquinas e equipamentos, contas de luz e água wdg.
Ọ na-agbanwe agbanwe ma ọ bụ franqueado
O interessado em adquirir uma franquia não precisa impactar toda sua programação do dia para ir à uma loja física durante o horário comercial.
Com site, blog e redes sociais, ele pode se informar sozinho sobre tudo o que precisa e, caso queira, pedir mais informações à rede.
E tudo isso na hora que ele desejar.
Aumento das vendas
E todas essas vantagens caminham para um mesmo destino: o aumento das vendas de franquias !
A tendência de alcançar mais potenciais clientes de formas variadas ea qualquer hora e lugar eleva drasticamente dị ka chances de vendas.
Kedu otu esi enweta ịntanetị?
Dị ka o kwere omume na ahịa dijitalụ e das ferramentas online de vendas, vamos mostrar a você como vender franquias online!
Confira os cinco pilares mais importantes data akụrụngwa para esse nicho de mercado.
1. Hazie o fluxo de venda online (CRM)
Essa é a dica mais importante entre todas as outras que iremos abordar nesse post. Ter um fluxo de vendas bem-organizado e funcional é o principal pilar para garantir que todas as outras estratégias comerciais para franquias funcionem bem.
E o que é o fluxo de vendas ? Na verdade, ele anya visualmente todas as etapas pelas quais um potencial cliente passa até, de fato, comprar a sua franquia.
Otú ọ dị, até um contato virar um cliente real (nas duas últimas etapas), há outros processos que vêm antes. É importante notar que essas fases variam de empresa para empresa e, claro, de franquia para franquia.
Com a clareza de onde se encontram seus contatos de vendas dentro dessa jornada, fica mais fácil identificar os seguintes pontos:
- Kedu ka ị ga-esi nweta ya?
- Kedu otu esi eme ya?
- Ị ga-enwe mmasị na nso nso a?
- Enwere m ike ị nweta ndị ahịa na-akwụ ụgwọ ụgwọ maka franquia?
- Kedu ka ị ga-esi nwetaghachi ya?
Como estamos falando de uma decisão
Compra que não acontece do dia para noite, muitas pessoas que entram em contato com você ficam um bom tempo pensando se vale a pena esse investimento.
Compreender profundamente essas etapas da jornada do seu cliente e organizar os contatos em cada uma delas é bem importante para garantir que as oportunidades de vendas não sejam perdidas .
N’ihi ya, a na-achọpụta diagnosticar e melhorar processos em que as vendas estão empacando.
Leia também: Fluxo de vendas: jiri “conversas significativas” para vender mais e mais rapidamente
Kedu otu esi enweta software CRM?
N’ezie, um sistema de CRM facilita todo esse processo por meio da automação dos fluxos , incluindo o de vendas.
Essas plataformas na ngwa nwere ike ime ka criação das etapas do processo eo cadastro dos contatos para organizá-los. Também permite outras ações relacionadas à gestão do relacionamento com o cliente, como:
Para melhor entendimento desse tópico, sugerimos a leitura sobre o que é CRM e para que ele serve . Conhecer esse processo é extremamente importante para aumentar suas vendas de franquias pela internet e não perder nenhuma oportunidade.
2. Tenha um saịtị intuitivo e com informações claras
Site intuitivo é aquele em que qualquer usuário consegue achar facilmente o que precisa . Para isso, é preciso ter os menus organizados e informações importantes colocadas em posição destaque.
Ter informações claras com fácil acesso é o famoso “enrolar menos e ser mais objetivo”, pois na internet as pessoas estão semper com pressa em suas buscas.
Dị ka ihe atụ, a nossa dica vai muito além do que apenas “ter um site”. Ele precisa atender dị ka mkpa ka ọ dị mkpa ka tem potencial para adquirir a sua franquia.
Para ter uma noção se o seu site cumpre esses requisitos, responda às seguintes perguntas:
Ao responder a essas perguntas, você já tem um bom parâmetro para saber! se o site está com potencial para vender sua franquia pela internet ou se precisa melhorar em alguns pontos.
3. Mantenha os canais de relacionamento ativos
Além do site bem-estruturado e com informações relevantes, os seus canais de! relacionamento precisam estar ativos e, claro, conversar entre si.
Dị ka ihe atụ: se um potencial cliente se interessar por sua franquia e entrar! em contato pelas redes sociais, você tem algum responsável para respondê-lo com agilidade? E no caso do contato já ser seu cliente, há um time focado nesse atendimento?
Os canais de relacionamento aos quais os usuários recorrem com mais frequência são páginas! em redes sociais, e-mail, chats online enweghị saịtị, formulários, WhatsApp eo próprio telefone.
Para garantir que nenhuma oportunidade de venda se perca, tome providências para que todos esses canais funcionem com agilidade.
Outra dica é estar nos canais que você sabe que seu cliente está
Nunca é demais ter mais de uma opção para manter o relacionamento com o cliente! afinal, cada pessoa tem sua preferência sobre como entrar em contato.
E, por fim, destacamos a necessidade de usar um CRM para integrar todos esses canais, fornecendo um atendimento omnichannel .
Assim, caso o visitante tenha enviado dúvidas pelo formulário no site. Mas mostrou interesse na franquia por uma conversa de e-mail. E possível verificar todos os contatos feitos para prosseguir a negociação de forma unificada e personalizada.