A mesura que s’acosta Giving Tuesday, les organitzacions sense ànim de lucre s’estan preparant per a un dels dies més importants de recaptació de fons de l’any natural. El primer pas per a qualsevol campanya és saber a qui voleu arribar. Abans de començar els esforços de la campanya, elaboreu un mapa personal al voltant de cadascun dels vostres donants objectiu. Obteniu aquí específiques i estratègics. Saber qui són els vostres donants objectiu, i com els arribareu, us ajudarà a cada moment de la vostra campanya Giving Tuesday. Les persones donants us ajuden a adaptar les vostres estratègies de missatgeria, divulgació i participació per ressonar amb el vostre públic objectiu.
A continuació us expliquem com crear persones de donant convincents per a la vostra campanya Giving Tuesday.
Què és una persona donant?
Una persona donant és una representació semi-fictícia del vostre donant ideal basada en dades, coneixements i investigacions. Aquestes persones us ajuden a entendre qui són els vostres seguidors, què els motiva a donar i com dades a l’estranger comunicar-vos eficaçment amb ells. En definir aquestes característiques, podeu crear campanyes orientades que impulsin la implicació i les donacions.
Per què són importants les persones donants per donar dimarts?
-
Missatgeria personalitzada: diferents donants responen a diferents missatges. Entendre les vostres persones us permet crear narracions convincents que ressonin amb les seves motivacions.
-
Difusió dirigida: amb persones definides, podeu segmentar els vostres esforços de divulgació per garantir que els missatges adequats arribin a les persones adequades.
-
Implicació millorada: les Personas us ajuden a identificar els millors canals i mètodes per implicar el vostre públic, ja sigui a través de xarxes socials, correu electrònic o esdeveniments presencials.
Passos per crear persones donants
Recollida de dades
Comenceu recollint dades sobre els vostres donants actuals. Busqueu tendències en dades demogràfiques, donant historial, nivells de participació i interessos. Penseu en utilitzar eines com enquestes, entrevistes i analítiques del vostre lloc web i de les xarxes socials.
Dades clau per recollir:
-
Demografia: edat, sexe, ubicació i ocupació.
-
Historial de donacions: quantitats donades, freqüència de donació i mètodes de donació preferits.
-
Interessos i valors: causes que els importen, motivacions personals i implicació dels voluntaris.
-
Capacitat de donar: no vols demanar més del que poden donar.
Identificar les característiques comunes
Analitzeu les dades per identificar patrons i característiques comunes entre els vostres donants. Busqueu similituds en motivacions, optimització de motors de cerca preferències de compromís i dades demogràfiques. Aquest pas us ajudarà a agrupar els donants en persones diferents.
Creeu perfils de persona detallats
Un cop hàgiu identificat els trets comuns, creeu perfils detallats per a cada persona. Incloeu els elements següents:
-
Nom: posa un nom a la teva persona per humanitzar-la.
-
Dades demogràfiques: inclou l’edat, la ubicació i altres detalls rellevants.
-
Motivacions: què els impulsa a donar? dades de taiwan És una connexió personal, una passió per la causa o un desig d’impactar?
-
Reptes: Quines barreres podrien impedir-los donar? Això podria incloure limitacions financeres o una manca de consciència sobre la vostra organització.
-
Canals de comunicació preferits: prefereixen correus electrònics, xarxes socials, correu electrònic, trucades telefòniques o interaccions cara a cara?