Страница корзины покупок является важной частью каждого веб-сайта электронной коммерции. Используя это, клиенты могут собрать все продукты, которые они хотят купить онлайн, в одном месте, а затем совершить покупку намного быстрее.
Это очень помогает и экономит много времени, что очень важно для ваших клиентов и вашего бизнеса.
Прежде всего, самое главное для вашего сайта — не допустить, чтобы как можно больше людей покинули страницу вашей корзины покупок, и это достигается путем обращения внимания на несколько важных вещей.
Прежде всего, речь идет об упрощении покупок для посетителей, о том, чтобы сделать сайт понятным и функциональным, а также наполнить страницу корзины базовыми функциями для каждого покупателя, желающего делать покупки.
В оставшейся части этой статьи мы представим 8 основных вещей, которые каждый покупатель ищет на странице корзины покупок, чтобы вы могли попробовать реализовать их и сделать свой веб-сайт еще лучше.
1. Воспользуйтесь преимуществами эффективных плагинов для веб-сайтов.
Если вы хотите привлечь как можно больше клиентов, важно выбрать эффективные и удобные плагины для страницы корзины покупок.
Эти плагины должны быть совместимы Последние данные по номеру мобильного телефона с темой вашего сайта электронной коммерции и полностью настраиваемыми.
Премиум-плагиныХотя он обеспечивает эффективность, он также гарантирует, что ваши посетители быстро и успешно превратятся в клиентов.
Клиенты любят их, потому что они дают им дополнительную уверенность в том, что они находятся в нужном месте, и упрощают процесс покупки благодаря множеству предлагаемых функций.
Некоторые дополнения Premio:
- дома
- Мои липкие предметы
- Формы подписки
- моеStickymenu
- Кнопки социальных сетей
Эффективные плагины веб-сайта облегчают посетителям навигацию по вашему веб-сайту и делают процесс покупок более приятным.
Например, используя функцию панели приветствия,моеStickymenuЭто сделает ваши предложения Черной пятницы более заметными для ваших посетителей, как показано ниже:
Благодаря объявлению, созданному таким образом, люди на странице вашей корзины могут вдохновиться и совершить более крупную покупку.
Ведь самое главное – привлечь их внимание, чтобы эта помощь всегда была желанной.
2. Добавьте большие изображения продуктов
Хотя это может показаться самой простой вещью, когда дело доходит до покупок, изображения продуктов часто упускаются из виду.
ученыеМы говорим, что половина человеческого мозга занимается прямой или косвенной обработкой визуальной информации. Учитывая это, можно сделать вывод, что визуальная презентация всегда наиболее эффективна.
Помимо текста и описания товара, люди хотят увидеть сам товар, чтобы принять окончательное решение о покупке.
Им также будет проще подтвердить, что они выбрали правильный продукт, и проверить товары, прежде чем они завершат добавление их в корзину.
Сделайте эти изображения максимально большими и четкими.Нейман МаркусОн делает то, что показано ниже на их веб-сайте:
Изображения должны быть красивыми, большими и четкими, чтобы покупателю было легче выбрать товар, то есть проявить больший интерес и сделать выбор.
3. Добавьте отзывы о продукте от клиентов.
Обзоры продуктов помогают укрепить доверие и лояльность, поэтому важно включать их на страницу корзины покупок.
Клиентам нравится слышать другие мнения о продукте и о том, что действительно отличает его от других, прежде чем принять окончательное решение.
Чтобы получить больше отзывов о своем бизнесе в сфере электронной коммерции, вы можете:
- Спросите своих клиентов напрямую
Вы можете сделать это по электронной почте, телефону или текстовым сообщениям, в социальных сетях и т. д.
- Создать форму отзыва
Попросите их заполнить формы отзывов на вашем веб-сайте и ответить на несколько коротких и простых вопросов.
- Создайте систему вознаграждений
Используйте скидки, купоны и тому подобное, чтобы привлечь их и дать повод оставить отзыв.
Вы также можете организовать различные розыгрыши подарков и побудить их принять участие в конкурсе.
Важно задать им правильные вопросы и организовать весь процесс.
Чем больше отзывов, тем больше шансов, что покупатель будет уверен еще на этапе наполнения корзины.
ТузX-CartПри этом вы можете создать раздел, в котором сможете управлять всеми комментариями, которые посетители оставляют в вашем интернет-магазине:
Ваши посетители также могут просмотреть отзывы об отдельных продуктах, прежде чем продолжить их покупку.
4. Создайте четкие призывы к действию
В зависимости от намерений человека, зашедшего на ваш сайт электронной коммерции, призывы к действию могут помочь ему быстро получить то, что он хочет сделать, или даже пропустить шаг или два.
Четкие призывы к действию помогут вашим клиентам увидеть, что делать дальше. Таким образом, нет места путанице.
Самое важное, что вам нужно сделать, — это четко и ярко отделить призывы к действию от остального текста, чтобы привлечь 9 способов которыми Mobile Guardian помогает школам внимание клиентов.
Мы можем увидеть, как это делается, на примере ниже, где четко обозначена кнопка «Перейти к оформлению заказа»:
Используйте убедительный язык и создайте срочность при создании призывов к действию.
Также есть еще несколько деталей, на которые следует обратить внимание:
- Сделайте призывы к действию привлекательными
- Используйте четкие предложения
- Звук обнадеживающий
- Используйте призывы к действию для сбора адресов электронной почты
- будь краток
После кнопки «Купить» вторым по важности призывом к действию на вашем сайте электронной торговли должна быть кнопка «Добавить в корзину».
Не переусердствуйте со своими призывами к действию и постарайтесь разместить их там, где клиенты заметят их и им не придется прокручивать страницу до конца.
5. Добавьте детали и информацию о покупке.
Помимо цены, ваших клиентов будет интересовать, в каких размерах доступен тот или иной товар, например, если ваш бизнес заинтересован в продаже одежды.
Им также необходимо, чтобы все было четко указано на странице корзины покупок, чтобы они могли выбрать правильное количество и знать, что они все выбрали правильно.
Клиенты будут искать такую информацию и, скорее всего, отменят покупку, если на странице вашей корзины нет этой информации.
Вот пример того, как это должно выглядеть:
Им легко выбрать нужные варианты в несколько кликов.
Вы также должны включить информацию о доставке и возврате. Когда ваши продукты дойдут до покупателей, это может стать важным фактором при принятии решения о том, следует ли помещать товар в корзину? Они также хотят знать, что произойдет, если они решат отправить его обратно.
Вы можете создать раздел, где ваши клиенты смогут рассчитать стоимость доставки в зависимости от размера продукта, страны, выбранного ими способа доставки и многого другого.
Одним из таких примеров является:
Когда дело доходит до этогоспособы Данные Тайваня оплатыони часто представлены в виде значков, обозначающих разные карты, поэтому их тоже необходимо включить.
Дополнительная информация — это одно из первых вещей, которые привлекают клиентов, когда они попадают на конкретный сайт электронной коммерции, потому что они все еще планируют потратить деньги и хотят быть в этом уверены.
6. Включите списки пожеланий
Некоторые из ваших посетителей, возможно, не смогут заказать ваш продукт сразу, но это не значит, что они не совершят покупку при следующем посещении вашего сайта.
Списки пожеланий предназначены для сохранения продуктов и позволяют вашим клиентам перемещать их, чтобы они помнили, где они стояли в последний раз.
Вы можете предоставить им корзину по электронной почте, а это означает, что, если они не готовы купить сразу, но рассмотрят возможность сделать это позже, им необходимо оставить свой адрес электронной почты, чтобы они могли сохранить определенные продукты.
Один из лучших примеров этогописьма о брошенной корзинепохоже на это:
Иногда достаточно небольшого напоминания, поэтому добавьте эту опцию на страницу корзины прямо сейчас.
7. Обеспечьте отличное обслуживание клиентов.
Крайне важно предложить вашим пользователям возможность поддержки клиентов на этапе, когда они с наибольшей вероятностью покинут ваш сайт по какой-либо причине.
Возможно, это разрешит некоторые сомнения и убедит ваших посетителей, что им следует остаться здесь и в конечном итоге совершить покупку.
В этом случае основатели бизнеса электронной коммерции обычноживой чат.
Одно из дополнений Premio, о котором мы упоминали ранее,домапредлагает возможность очень легко общаться с посетителями через чат.
Вы можете загрузить его на страницу своего веб-сайта и позволить посетителям спрашивать, чего они хотят, через свои любимые социальные каналы, как мы увидим ниже:
Важно оставаться на связи со своими клиентами.