تیم‌های فروش SMB اغلب در طول روز با کارهای روزمره و اداری متعددی از ورود داده‌ها گرفته تا ردیابی سرنخ سروکار دارند . این وظایف، در حالی که ضروری هستند، زمان و منابع قابل توجهی را مصرف می کنند و بهره وری کلی را کاهش می دهند.
بررسی دستی این موارد اقدام از فهرست کارها می‌تواند منجر به خطا و ناکارآمدی شو ! د. در نتیجه، تمرکز تیم فروش بر بستن معاملات انجام شوند و تقویت روابط با مشتری تحت تأثیر قرار می گیرد.
4 کار فروش برای خودکارسازی
مدیریت رهبری.
نقل قول و پردازش سفارش.
جمع آوری داده های مشتری
ردیابی عملکرد فروش
با این حال، ابزارهای مختلفی در ! حال حاض انجام شوند ر برای خودک رسازی این وظایف پرمشغله، افزایش کارایی و دقت در دسترس هستند.
در این مقاله، بیایید به فرآیندهای فروش ضروری نگاه کنیم که SMB ها باید برای بهبود عملیات فروش! خود و کسب نتایج بهتر، خودکار کنند.
1. مدیریت رهبری
بسیاری از اقداماتی که با مدیریت سرنخ ارائه می شوند شامل ورود داده ها، ! به روز رسانی های مکرر و نظارت منظم هستند. این باعث می ش لیست ایمیل کشور ود فرآیندهای مربوطه مانند امتیازدهی سرنخ و تقسیم بندی خسته کننده و در برابر اشتباهات آسیب پذیر باشند.
ابزارهای اتوماسیون می توانند به تیم های فروش SMB ها در این زمینه کمک کنند.
این نرم‌افزار می‌تواند سرنخ‌ها را از صفحات فرود و فرم‌های شما جمع‌آوری کند، با تجزیه و تحلیل تعامل ! ات شما با آنها، آنها نمونه فرم ابطال فاکتورهای مالیات بر ارزش افزوده که را امتیاز دهد و آنها را برای پرورش تقسیم کند. هر یک از این آیتم های اکشن بر اساس قوانینی که شما تعیین کرده اید در قسمت پشتی انجام می شود.
برنامه‌های اتوماسیون فروش، سرنخ‌های شما را در نقاط ! تماس مختلف مانند ایمیل و بازدید از وب‌سایت ردیابی می‌کنند تا به آن داده های فن ها امتیاز دهند. به عنوان مثال، اگر یک سرنخ در ماه گذشته 50 درصد از ایمیل‌های شما را خوانده و یک آهن‌ربای س ! رنخ را دانلود کرده باشد ، ممکن است به عنوان «آماده برای خرید» طبقه‌بندی شود.
باز هم، قواعد، مانند آنچه یک مشتری بالقوه را “آماده برای خرید” می کند، می تواند توسط تیم فروش تعریف شود.
ابزارهایی مانند Pipedrive، Freshworks، Zoho و ActiveCampaign گزینه های عالی برای اکثر SMB ها هستند. رابط بدون کد آنها به هیچ دانش فنی نیاز ندارد که تیم های فروش را قادر می سازد خودشان آنها را راه اندازی کنند.
تیم‌های فروش، بر اساس آمادگی خود برای خرید، همه سرنخ‌های خود را در یک مکان، گروه‌بندی می‌کنند. علاوه بر این، از آنجایی که این وظایف از طریق اتوماسیون تکمیل شده اند، احتمال نظارت حداقل خواهد بود.
در نتیجه، SMB ها می توانند زمان بیشتری را صرف تکمیل نمایه مشتری ایده آل (ICP) ، پیام های اطلاع رسانی و کمپین های پرورش دهند. این می تواند سرعت تبدیل و اندازه معامله را افزایش دهد.